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西城街道党员教育管理服务中心工作流程图
就业咨询专业服务工作室党员崔鲁宁为下岗职工提供就业咨询服务
工作站
西城街道社区党员教育管理服务站工作制度
2011-02-01 00:00:00 来源: 作者: 【 】 浏览:138次 评论:0

接待制度

1、工作人员在接待时间内应服装整洁,佩戴胸卡,用语礼貌,热情周到,为前来接受教育、管理的党员群众提供宽松、愉快的环境。

2、工作人员对前来咨询的人员应态度和蔼,微笑服务,百问不厌,百听不烦。

3、如实填写活动记录卡或受理登记,进行服务或处理。

               

首问责任制度

1、对来访的人员由第一个接待受理的党员服务站工作人员负责受理登记,进行服务或处理,并在七个工作日内落实有关服务要求。如遇到特殊情况可视情适当延长,但必须做到事事有反馈,件件有落实。

2、对超出本站服务范围事项应及时报街道党员教育管理服务中心协调解决,经街道党员教育管理中心协调处理后,由原接待受理的党员教育管理服务站负责反馈落实。

3、对不属本辖区的党员要认真接待,详细了解身份后进行耐心的解释工作。

情况报告制度

  1、在接待受理党员求助服务时,如遇到特殊情况或重大求助,应及时向街道党工委进行个案专报,一事一报。

  2、定期汇总分析党员求助情况及党员关心的热点、难点问题,及时向社区党组织和街道党员教育管理服务中心报告。

信息沟通交流制度

  1、加强与服务区域内党组织和党员的联系,通报有关工作、交流信息沟通情况。

  2、加强与街道党员教育管理服务中心的上下联系,及时反馈服务站运转情况。

三必访、三结合制度

   “三必访”,即社区党员教育管理服务站对于新到党员必访、生活困难党员必访、行动不便党员必访。“三结合”即管理与关心相结合,思想教育与技能培训相结合,鼓励自谋职业、指导再就业与提供基本生活保障相结合。

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